Прием и размещение гостей
Расчет с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начисления
Взаимодействие со службами отеля
Создание и обработка индивидуальных бронирований (есть свой отдел бронирования: занимается ОТА, сайтом, группами и корпоративным сегментом)
Опыт работы на аналогичной должности желателен
Знание офисных программ MS Office
Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации
Английский язык уровень от B1
Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр
Комплектация тележек для уборки
Уборка номеров (ежедневная, выездная)
Комплектация номерного фонда в соответствии с утвержденным списком
Смена постельного белья и полотенец
Поддержание используемого оборудования в рабочем состоянии
Поддержание чистоты в общественных местах и гостевых зонах
Личностные качества: вежливость, соблюдение этикета, честность, пунктуальность, ответственность
Приветствуется опыт работы на аналогичной должности или в клининговых компаниях
Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр
Комплектация тележек для уборки
Уборка номеров в ночное время (ежедневная, выездная)
Комплектация номерного фонда в соответствии с утвержденным списком
Смена постельного белья и полотенец
Поддержание используемого оборудования в рабочем состоянии
Выполнение запросов гостей (занести халаты, тапочки, застелить доп кровать)
Поддержание чистоты в общественных местах и гостевых зонах
Личностные качества: вежливость, соблюдение этикета, честность, пунктуальность, ответственность
Приветствуется опыт работы на аналогичной должности или в клининговых компаниях
Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр
Поддержание чистоты в общественных местах
Осуществление погрузочно - разгрузочных работ (белье, мелкое оборудование)
Распределение инвентаря и текстиля по складам на этажах
Комплектация тележек на стирку белья
Выполнение вспомогательных работ
Опыт работы желателен (если без опыта-всему научим)
Ответственность, добропорядочность
Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр